Семинар по Модели процесса коммуникации
В «Большой Перемене» прошел двухдневный семинар по Process Communication Model (PCM), в котором приняли участие педагоги и управленцы фонда. Занятия для нас провела блестящий тренер Оксана Разумова.
Коммуникация в организации во многом определяет мотивацию сотрудников к пониманию стратегии, их подход к работе и, как следствие, влияет на климат в коллективе. На семинаре мы узнали, что такое PCM, как стресс влияет на взаимодействие, и почему мы входим в неконструктивные формы коммуникации. Потренировались использовать модель для достижения взаимопонимания, отрабатывали каждую концепцию в увлекательных упражнениях и групповых обсуждениях.
Семинар очень воодушевил всех наших коллег, слушатели отметили важность того, что сотрудники разных подразделений БП в обучении участвовали вместе, единым коллективом.
Вот несколько отзывов участников:
«Тренинг великолепный. Много прикладных знаний, Оксана отлично объясняла материал, упражнения хорошо помогали закрепить. Спасибо огромное за такую возможность прокачать навыки»
«Это было структурно, доступно и интересно. Надеюсь, мы овладеем этим инструментом, и он нам будет полезен»
«Тренинг для меня был ценен, особенно тем, что прошли его вместе. Знания побуждают к анализу прошлых нестыковок и продумыванию на будущее, на что могу опираться и куда лучше не заходить»
«Очень-очень интересно и вдохновляющие было учиться со всей командой»
Семинар организован при поддержке Благотворительного фонда Владимира Потанина.